À propos

Notre
histoire

IS-TMK est un centre de formation professionnelle certifié Qualiopi, fondé en 2024 par deux formateurs passionnés, riches d’une solide expérience dans les domaines de la relation client à distance, du commerce et de la grande distribution.

Après de nombreuses années sur le terrain, en entreprise comme en organisme de formation, les fondateurs ont fait le choix de créer IS-TMK pour répondre à un besoin croissant : former efficacement aux métiers opérationnels qui recrutent, en misant sur une pédagogie dynamique, pratique et orientée résultats.

Chez IS-TMK, nous croyons fermement que la formation ne doit pas seulement transmettre des connaissances, mais aussi donner les clés pour réussir concrètement en entreprise, s’adapter aux attentes du marché et favoriser l’épanouissement professionnel des apprenants.

Depuis sa création, IS-TMK a accompagné des dizaines de stagiaires vers l’emploi, la reconversion ou la progression professionnelle, grâce à :

des formateurs experts et engagés,
des programmes actualisés et adaptés aux réalités du terrain,
des formations disponibles en présentiel comme à distance,
un accompagnement individualisé, du premier contact jusqu’à l’insertion ou l’évolution en poste.

Notre ambition : Former aujourd’hui les professionnels de demain, en conjuguant exigence, bienveillance et performance.

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Notre engagement envers votre réussite

Des formations professionnalisantes et opérationnelles
Nous mettons l’accent sur une approche pédagogique immersive, alliant théorie et mises en situation réelles, pour permettre à nos apprenants d’être immédiatement opérationnels sur le terrain.

Un accompagnement personnalisé
Chaque stagiaire bénéficie d’un suivi individualisé, avec un soutien à chaque étape de son apprentissage et de son insertion professionnelle.

Des formateurs experts et passionnés
Nos formations sont assurées par des professionnels du secteur, partageant leur expérience et leurs meilleures pratiques pour garantir une montée en compétences efficace.

Une approche centrée sur l’employabilité
Nous collaborons étroitement avec des entreprises partenaires pour favoriser l’alternance, les stages et l’insertion professionnelle de nos apprenants.

Une plateforme d’apprentissage innovante

Notre plateforme d’apprentissage est l’un de nos atouts majeurs !

Accessible 24h/24, 7j/7, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, elle permet à chaque apprenant de :

Accéder à l’intégralité des cours théoriques dispensés en centre
S’entraîner avec des exercices et corrigés
Approfondir ses connaissances grâce à des contenus pédagogiques mis à jour régulièrement par nos formateurs

Avec IS-TMK, la connaissance est accessible à tout moment, où que vous soyez. Nous offrons un véritable accès à l’enrichissement professionnel et personnel, au rythme de chacun.

Une pédagogie innovante et efficace

Chez IS-TMK, nous combinons plusieurs approches pour maximiser la montée en compétences et garantir la réussite de nos apprenants :

Apports théoriques solides – Des contenus actualisés, en lien avec les exigences du secteur et les référentiels des titres professionnels.

Mises en situation professionnelles – Des exercices pratiques, jeux de rôle et simulations d’entretiens pour une immersion réelle dans le métier.

Accompagnement et coaching en entreprise – Un suivi régulier pendant les stages pour aider les apprenants à s’intégrer et à développer leurs compétences sur le terrain.

Guidance pour l’élaboration des dossiers de certification – Un accompagnement rigoureux dans la constitution des dossiers professionnels nécessaires à l’obtention des titres.

Nos chiffres clés

Chez IS-TMK, nous plaçons la qualité pédagogique, l’accompagnement individualisé et la performance professionnelle au cœur de nos actions de formation.

100%

Taux de réussite

88,7%

Taux de retour à l’emploi

97,5%

Taux de satisfaction des apprenants

99,2%

Taux de satisfaction des entreprises clientes