À propos



Notre engagement envers votre réussite
Des formations professionnalisantes et opérationnelles
Nous mettons l’accent sur une approche pédagogique immersive, alliant théorie et mises en situation réelles, pour permettre à nos apprenants d’être immédiatement opérationnels sur le terrain.
Un accompagnement personnalisé
Chaque stagiaire bénéficie d’un suivi individualisé, avec un soutien à chaque étape de son apprentissage et de son insertion professionnelle.
Des formateurs experts et passionnés
Nos formations sont assurées par des professionnels du secteur, partageant leur expérience et leurs meilleures pratiques pour garantir une montée en compétences efficace.
Une approche centrée sur l’employabilité
Nous collaborons étroitement avec des entreprises partenaires pour favoriser les stages et l’insertion professionnelle de nos apprenants.
Notre
histoire
IS-TMK est un centre de formation professionnelle certifié Qualiopi, fondé en 2024 par deux formateurs passionnés, forts d’une solide expérience dans les domaines de la relation client, du commerce et de la grande distribution.
Après plusieurs années d’expérience sur le terrain, en entreprise comme en organisme de formation, les fondateurs ont choisi de créer IS-TMK pour répondre à un besoin croissant : former efficacement aux métiers opérationnels qui recrutent, grâce à une pédagogie dynamique, concrète et orientée résultats.
Chez IS-TMK, nous sommes convaincus que la formation ne doit pas seulement transmettre des connaissances, mais aussi permettre aux apprenants de développer des compétences directement mobilisables en entreprise, de s’adapter aux attentes du marché et de construire un projet professionnel durable.
Depuis sa création, IS-TMK a accompagné de nombreux stagiaires vers l’emploi, la reconversion ou l’évolution professionnelle grâce à :
-
des formateurs experts et engagés
-
des programmes actualisés et proches des réalités du terrain
-
des formations accessibles en présentiel et distanciel
-
un accompagnement individualisé, du premier contact jusqu’à l’évolution professionnelle
Notre ambition : Former aujourd’hui les professionnels de demain, en conjuguant exigence, bienveillance et performance.


Une plateforme d’apprentissage innovante
Notre plateforme d’apprentissage est l’un de nos atouts majeurs !
Accessible 24h/24, 7j/7, depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette, elle permet à chaque apprenant de :
Accéder à l’intégralité des cours théoriques dispensés en centre
S’entraîner avec des exercices et corrigés
Approfondir ses connaissances grâce à des contenus pédagogiques
mis à jour régulièrement par nos formateurs
Avec IS-TMK, la connaissance est accessible à tout moment, où que vous soyez. Nous offrons un véritable accès à l’enrichissement professionnel et personnel, au rythme de chacun.
Notre approche
pédagogique
Une pédagogie orientée pratique
Chez IS-TMK, nous combinons plusieurs approches pédagogiques afin de favoriser la montée en compétences et la réussite des apprenants.
Apports théoriques structurés
Des contenus actualisés, en lien avec les réalités des métiers de la relation client, du commerce et de la grande distribution.
Mises en situation professionnelles
Des exercices pratiques, jeux de rôle et simulations permettant aux apprenants de se confronter à des situations proches de celles rencontrées en entreprise.
Immersion et suivi en entreprise
Un accompagnement pendant les périodes en entreprise afin de faciliter l’intégration et le développement des compétences sur le terrain.
Accompagnement individualisé
Un suivi pédagogique tout au long du parcours pour aider chaque apprenant à progresser, structurer son projet professionnel et valoriser ses compétences.
93,5%
Taux de réussite *
74,2%
Taux de retour à l’emploi *
97,5%
Taux de satisfaction des apprenants
99,2%
Taux de satisfaction des entreprises clientes
