IS-TMK – Centre de formation spécialisé en relation client, commerce et grande distribution

Nous accompagnons les demandeurs d’emploi, salariés et entreprises dans le développement de compétences immédiatement opérationnelles grâce à des formations professionnalisantes et orientées métier

✔ Organisme certifié Qualiopi
✔ Formations orientées métiers qui recrutent
✔ Parcours finançables (OPCO, France Travail)

Nos formations

Être Contacté

Services

Formez-vous aux métiers qui recrutent

Développez des compétences recherchées par les entreprises grâce à des formations concrètes et orientées métier.

Relation client à distance
Gérer les interactions clients par téléphone, mail ou chat et assurer le suivi des demandes

Vente et conseil client
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leur parcours d’achat

Gestion et mise en rayon Assurer la présentation des produits, la mise en rayon et la qualité de l’expérience client en magasin

Développement commercial

Prospecter de nouveaux clients, présenter une offre commerciale et participer à la croissance de l’activité

POURQUOI CHOISIR IS-TMK

IS-TMK accompagne les entreprises et les apprenants dans le développement de compétences opérationnelles dans les métiers de la relation client, du commerce et du développement commercial.

Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins concrets des entreprises et favoriser l’employabilité.

Expertise métier

Des formations conçues à partir des réalités des métiers de la relation client et du commerce.

Approche opérationnelle

Des compétences concrètes directement mobilisables en situation professionnelle.

Adapté aux entreprises

Des formations alignées sur les besoins des entreprises et des équipes commerciales.

Accompagnement personnalisé

Un suivi tout au long du parcours pour favoriser la progression et la réussite.

100%

Des Organismes de Formation nous renouvellent leur confiance pour former leurs apprenants.

97,8%

De satisfaction globale des apprenants

74,2%

Le taux d’insertion global des apprenants formés

146

stagiaires accompagnés dans leur montée en compétences

Nos formations s'adressent à

IS-TMK propose des formations dans les domaines de la relation client, du commerce et du développement commercial. Nos parcours permettent de développer des compétences concrètes et directement mobilisables en entreprise.